1. Sol Casino
Бонус за регистрацию: 200 Бесплатных Спинов ( Ссылка на Бесплатный Бонус )
Бонус за первый депозит: 200% за пополнение на €/$/₽ 1000 ( Ссылка на регистрацию )
2. Rox Casino
Бонус за регистрацию: 90 Бесплатных Спинов ( Ссылка на Бесплатный Бонус )
Бонус за первый депозит: 100% за пополнение на €/$/₽ 300 ( Ссылка на регистрацию )
3. Jet Casino
Бонус за регистрацию: 100 Бесплатных Спинов ( Ссылка на Бесплатный Бонус )
Бонус за первый депозит: 150% за пополнение на €/$/₽ 200 ( Ссылка на регистрацию )
4. Fresh Casino
Бонус за регистрацию: 90 Бесплатных Спинов ( Ссылка на Бесплатный Бонус )
Бонус за первый депозит: 100% за пополнение на €/$/₽ 500 ( Ссылка на регистрацию )
5. Izzi Casino
Бонус за регистрацию: 80 Бесплатных Спинов ( Ссылка на Бесплатный Бонус )
Бонус за первый депозит: 100% за пополнение на €/$/₽ 200 ( Ссылка на регистрацию )
6. Legzo Casino
Бонус за регистрацию: 30 Бесплатных Спинов ( Ссылка на Бесплатный Бонус )
Бонус за первый депозит: 100% за пополнение на €/$/₽ 300 ( Ссылка на регистрацию )
Buran Casino – Вывод игрока отложен.
Краткое содержание дела
The player from Germany has requested withdrawal a week ago. It has been received.
Игрок из Германии обратился с просьбой о выходе неделю назад. Получено.
Автоматический перевод:
Chantal
Не зарегистрирован
Всем привет,
Я ждал выплаты 500 евро с 20 октября 2021 года. Меня всегда откладывают.
что я могу делать?
Автоматический перевод:
Дорогая Шанталь,
Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о задержке с выводом средств.
Не могли бы вы подтвердить, что ваша учетная запись была успешно подтверждена в прошлом? Получали ли вы когда-нибудь платежи от этого казино?
Обычно снятие средств занимает несколько дней или даже недель, чтобы полностью обработать их. Это означает, что может пройти некоторое время, прежде чем ваши деньги появятся на вашем счете, особенно если это ваш первый вывод. Вот почему мы советуем игрокам набраться терпения и подождать не менее 14 дней после запроса вывода средств, прежде чем они подадут жалобу. Предполагая, что вы успешно прошли проверку KYC и ваш вывод был одобрен, я искренне верю, что это только вопрос времени, когда вы его получите.
С нетерпением жду Вашего ответа. Заранее спасибо.
С наилучшими пожеланиями,
Петронела
Автоматический перевод:
Chantal
Не зарегистрирован
Проверка KCY не является обычным явлением в этом казино. Конечно, для меня не было бы проблемой узаконить себя. Судя по LiveChat, вроде все в порядке, и мне нужно набраться терпения. Как часто я пишу в службу поддержки – всегда означает, что оплата будет в ближайшее время. Однако, к сожалению, ничего не происходит. Я еще не получил платеж от казино. Пожалуйста, помогите мне, потому что мне просто нужны деньги.
A KCY verification does not seem to be common at this casino. Of course, this would not be a challenge for me to legitimize myself. According to the LiveChat, everything is supposedly okay and I should be patient. No matter how often I write to customer service – it always means that the payment will be made soon. Unfortunately, however, nothing is happening. I haven’t received a payment from the casino yet. Please help me because I just want the money.
Eine KCY Überprüfung scheint bei diesem Casino nicht üblich zu sein. Selbstverständlich wäre dies für mich keinerlei Herausforderung mich zu legitimieren. Nach Aussagen des LiveChat ist angeblich alles in Ordnung und ich soll mich gedulden. Ganz gleich wie oft ich den Kundenservice anschreibe – es heißt immer, die Auszahlung erfolgt bald. Jedoch tut sich bedauerlicherweise nichts. Ich habe bisher keine Zahlung von dem Casino erhalten. Bitte helfen Sie mir, weil ich einfach nur das Geld möchte.
Автоматический перевод:
Большое спасибо, Шанталь, за предоставленную всю необходимую информацию. Сейчас я передам вашу жалобу моему коллеге Вилиаму, который будет к вашим услугам. Я желаю вам удачи и надеюсь, что ваша проблема будет решена к вашему удовлетворению в ближайшем будущем.
Thank you very much, Chantal, for providing all the necessary information. I will now transfer your complaint to my colleague Viliam who will be at your assistance. I wish you best of luck and hope to see your problem being resolved to your satisfaction in the near future.
Автоматический перевод:
former Casino Analyst & Complaint Specialist
Привет, Шанталь,
Я рассмотрел вашу жалобу и сделаю все возможное, чтобы вам помочь. Хочу пригласить к этому разговору Казино Буран. Казино, пожалуйста, уточните, в чем проблема с выводом игрока?
Автоматический перевод:
Chantal
Не зарегистрирован
Всем привет, к сожалению случилось еще хуже. 500 € больше не отображаются в разделе «Выплаты». Что я могу сделать, чтобы получить свои деньги? Пожалуйста, срочно помогите мне. 
Hello everyone, unfortunately something even worse happened. The 500 € are no longer visible under Payout. What can I do to get my money? Please help me urgently.
Hallo zusammen, bedauerlicherweise ist etwas noch schlimmeres passiert. Die 500€ sind unter Auszahlung nicht mehr ersichtlich. Was kann ich tun, um an mein Geld zu kommen? Bitte helfen Sie mir dringend.
Автоматический перевод:
Уважаемый клиент,
Спасибо, что обратились к нам!
Сообщаем, что ваш запрос на вывод средств обработан с нашей стороны. Вы должны были получить подтверждение по электронной почте. Обратите внимание, что перевод денег может занять 3-5 банковских дней.
Для навигации по транзакциям в профиле вы также можете использовать фильтры «Период». Если у вас есть какие-либо проблемы с этим, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться в нашу службу поддержки в онлайн-чате или по электронной почте, чтобы узнать статус вашего вывода.
С нетерпением жду Вашего ответа!
Искренне,
Буран Казино
Автоматический перевод:
former Casino Analyst & Complaint Specialist
Дорогая Шанталь,
дайте мне знать, когда вы получите свой выигрыш, пожалуйста.
Автоматический перевод:
former Casino Analyst & Complaint Specialist
Дорогая Шанталь,
Продлеваем таймер на 7 дней. Обратите внимание: если вы не предоставите необходимую информацию в указанные сроки, мы отклоним вашу жалобу.
Автоматический перевод:
Chantal
Не зарегистрирован
Ожидает подтверждения
Этот пост пока закрыт. Он ждет одобрения от Casino Guru. Мы публикуем новые сообщения только после проверки , чтобы убедиться, что они не содержат конфиденциальной информации, предназначенной для просмотра только заинтересованными сторонами.
former Casino Analyst & Complaint Specialist
Дорогая Шанталь,
Благодарим вас за использование центра рассмотрения жалоб Casino Guru. Мы рады слышать, что ваша проблема решена. Теперь мы отметим это как «решенное» в нашей системе. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам в будущем, если у вас возникнут проблемы с этим или любым другим казино. Мы здесь, чтобы помочь, но я надеюсь, что вы больше не столкнетесь с подобной проблемой.
С наилучшими пожеланиями,
Казино Viliam.Guru
Автоматический перевод: